質(zhì)量=良心,這樣好記,也容易理解。
作為員工我們要知道拿了公司的錢,又沒干好活,是不是對(duì)得住自己的良心;如果因自己沒干好的事情,造成公司大的損失,良心更過不去,生產(chǎn)和質(zhì)檢人員也同樣會(huì)反問。大家有了這個(gè)意識(shí),這個(gè)質(zhì)量原因也不是很難控制,只要稍微有點(diǎn)責(zé)任心,就不會(huì)出這個(gè)質(zhì)量事故了。同時(shí),我們要強(qiáng)化培養(yǎng)所有員工品質(zhì)的三種意識(shí)、三種控制和一種方法!
一、 三個(gè)意識(shí)
1. 自檢意識(shí)
產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。生產(chǎn)質(zhì)量控制的秘訣是:讓每個(gè)人做好自己的產(chǎn)品。
自檢是在作業(yè)員完成作業(yè),要求員工對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,要自我進(jìn)行檢驗(yàn),只有自己認(rèn)為是合格品,才可以流向下道工序,將產(chǎn)品投入下一工序前的檢查和驗(yàn)證,它是作業(yè)的一部分,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行100%檢驗(yàn),這是一種良好的作業(yè)習(xí)慣。是“第一次就把事情做對(duì)”的第一步。自檢時(shí)需注意把握好標(biāo)準(zhǔn)。要針對(duì)每個(gè)崗位、每個(gè)工序都制定了具體的檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法、缺陷等級(jí),要求員工要熟悉掌握自己的崗位必須關(guān)注哪些不合格項(xiàng),讓大家認(rèn)識(shí)到只要我們每個(gè)崗位都把好了產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),那么我們生產(chǎn)的產(chǎn)品就是合格的產(chǎn)品。
2. 互檢意識(shí)
互檢是后道工序在作業(yè)前對(duì)前道工序作業(yè)結(jié)果的正確性的驗(yàn)證,它可以防止出現(xiàn)因缺陷累積而造成大的損失,還有利于建立作業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對(duì)于上道工序流過來的產(chǎn)品,要求員工必須進(jìn)行復(fù)檢和補(bǔ)位,經(jīng)檢驗(yàn)認(rèn)為是合格品,才可以進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)查到上工序的質(zhì)量問題,要及時(shí)反饋。堅(jiān)決做到不制造不良品,不接收不良品,不傳遞不良品。發(fā)現(xiàn)不良品及時(shí)通知責(zé)任崗位,避免產(chǎn)品問題繼續(xù)存在,并做好補(bǔ)位工作,把不良品轉(zhuǎn)化為合格品。
每個(gè)班組就是一個(gè)集體,我們只有做到整個(gè)線上的所有環(huán)節(jié)都是符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,我們才能拿到全額的工資,我們才是合格的班組,優(yōu)秀的班組,強(qiáng)化員工的互檢意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3. 專檢意識(shí)
做了自檢和互檢的動(dòng)作后,專職檢驗(yàn)員更要意識(shí)到:員工一邊要生產(chǎn),一邊都在做自檢和專檢的工作,做為專職的檢驗(yàn)員,就更應(yīng)該有強(qiáng)烈的質(zhì)量控制意識(shí)。對(duì)于品質(zhì)的控制,我認(rèn)為只有緊跟了過程控制,才可控制住品質(zhì)。
二、 三個(gè)控制
1. 首檢控制
產(chǎn)品上線前,必須要求班組長、工藝員和上料員,對(duì)在要投入生產(chǎn)的物料,都要仔細(xì)核實(shí);要使用的設(shè)備,要確認(rèn)性能是否穩(wěn)定完好。然后小批量生產(chǎn)產(chǎn)品,通過首件檢驗(yàn)來確認(rèn)產(chǎn)品是否合格。合格后再繼續(xù)生產(chǎn),不合格要查找原因,直至合格才能批量生產(chǎn)。
2. 巡檢控制
在生產(chǎn)過程中,質(zhì)檢員要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽查,要用80%的精力關(guān)注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),如:生手員工、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵崗位等。
3. 終檢控制
對(duì)于最后生產(chǎn)的產(chǎn)品,要重點(diǎn)控制,往往此時(shí)員工的心態(tài)都比較急躁。所以越是快完成時(shí)的產(chǎn)品,越要嚴(yán)加控制!
三、 一種方法
最后就是嚴(yán)格按PDCA做事,即每天生產(chǎn)早會(huì)上,都要分析昨日生產(chǎn)中出現(xiàn)和碰到的質(zhì)量問題,深入分析這些質(zhì)量問題的危害性,使大家充分認(rèn)識(shí)到不合格品一旦出廠,不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的負(fù)面影響,而且將損害用戶利益,接下來分析產(chǎn)生這些質(zhì)量的原因。
層層追溯,明確質(zhì)量責(zé)任,找出漏洞;在此基礎(chǔ)上,分析應(yīng)采取的措施付諸實(shí)施,及時(shí)改進(jìn)不足。
整個(gè)活動(dòng)過程要真正做到“事故原因不查清不放過,責(zé)任人員未處理不放過,整改措施未落實(shí)不放過,有關(guān)人員未受到教育不放過?!惫芾碚呙咳耸治铡懊鞯丁?,每天追求質(zhì)量提高一點(diǎn)點(diǎn)。
相信通過堅(jiān)持運(yùn)行331法則,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)走上一個(gè)新臺(tái)階。